×
فرهنگی
شناسه خبر : 73394
تاریخ انتشار : چهارشنبه 1400/04/16 ساعت 14:18

مهدی توکلیان

جای خالی «ادب» در ماجرای قطعی برق

و چه ناگوار است هر از چند گاهی رسانه‌های معاند فارسی‌زبان ،اعتراض‌های مردم ایران اسلامی را در کنار بی‌تدبیری و بی‌کفایتی برخورد برخی مدیران و متولیان موضوعات مهم این روزها کرده و کلیدواژه‌های تلخ و ناراحت‌کننده‌ای را با عناصر خبری ترکیب می‌کنند و با عنوانی ضرباهنگ‌دار این خبرهای تلخ را از طریق رسانه خود اعلام می‌کنند.

نورنیوز-گروه جامعه: آب به آسیاب دشمن ریختن کار سختی نیست و این روزهای پساکرونایی و در موج جدیدی که با نام دلتا آغوش به سوی مردم گشوده است، حوادثی تلخ و ناگوار در کنار مرگ عزیزان و شهروندان شنیده می‌شود که نشان از بی‌اهمیتی دارد و در برخورد با اتفاقات و مشکلات فرهنگ عذرخواهی را نیز فراموش کرده‌اند.

درست مانند همین قطع برق طولانی‌مدت در بسیاری از مناطق پایتخت و شهرهای گوناگون و مشکلات عظیمی که فراروی مردم قرار گرفته است از سوختن وسایل برقی گرفته تا از بین رفتن مایحتاج مردم که در داخل یخچال‌ها و فریزرهای خانگی قرار دارد تا اختلال در روند ارتباطات و نیمه‌کاره ماندن روند درمان بسیاری از بیماران در فضای بیمارستانی تا منازل شخصی و سکوت عجیب و غریبی که دامنگیر بسیاری شده است.

ادب از خصوصیات شاخص رفتاری هر انسانی است که جدای از فرهنگ و ملیت و قومیت دارای ارزش ویژه‌ای است و هرچند یک امر فردی و شخصی به حساب می‌آید ،اما در حوزه ارتباطات اداری و سیستمی و به عنوان پاسخگوی ارباب رجوع در هر نهاد و دستگاهی لازم است تا ضمن حفظ تکریم شخصیت مراجعه‌کنندگان از هرگونه بی‌حرمتی و بی‌ادبی دوری گزیده و به شایسته‌ترین نحوه پاسخگوی ارباب رجوع خود باشند.

این مهم وظیفه اطلاع‌رسانی و حفظ شان مراجعه‌کنندگان هر دستگاه و نهاد اداری و دولتی یا خصوصی است که خدمات عمومی ارائه می‌دهند و در برابر ارائه خدمات مربوط از مردم و شهروندان حقوقی دریافت می‌کنند و چقدر برازنده است تا وزارت نیرو و مرکز اطلاع‌رسانی و ارتباطات این وزارتخانه مهم و تخصصی به آموزش نیروی انسانی خود بی‌اهمیت نبوده و نسبت به آموزش آداب و رفتار اجتماعی در جایگاه پاسخ‌دهندگان به ولی‌نعمتان خود یعنی مردم شریف ایران اسلامی همت گمارند.

و با برخوردهای زشت و دور از شئون انسانی و رفتار سازمانی دوری گزینند و در عصر تکنولوژی و دوران تطبیقی فعالیت‌های خود به رفتار متولیان و کارمندان وزارتخانه‌های همتراز خود در سایر کشورها مراجعه کرده و شیوه تکریم ارباب رجوع را نیز بیاموزند و به کار گیرند تا اعتراض‌های مردم در فضای مجازی منتشر نشود و به راحتی سوژه رسانه‌های معاند فارسی‌زبان را فراهم نکنند.

در دورانی که رسانه‌ها در عصر اطلاعات مهم‌ترین نقش را در پوشش خبری رخدادها و تأثیرگذاری بر افکار عمومی ایفا می‌کنند انواع رسانه‌های مکتوب، دیداری و شنیداری، اینترنتی و دیجیتالی می‌توانند بر نوع شکل‌گیری افکار عمومی تأثیر گذاشته، روندهای سیاسی و اجتماعی هر جامعه را به سمت و سوی خاص هدایت کنند.وظیفه مراکز اطلاع‌رسانی ایجاب می‌کند تا نسبت به شفاف‌سازی و برخورد صحیح و منطقی نسبت به افکار عمومی بی‌تفاوت نبوده و نقش‌آفرینی کنند.

به‌طور کلی رسانه‌های نوظهور و نوین در فضای مجازی و روند رو به رشد سرعت اطلاع‌رسانی و گسترش اخبار در کسری از ثانیه،‌ با ظرفیت‌های خاص خود می‌تواند به منبعی برای تهدید علیه امنیت ملی کشور در عرصه جنگ نرم تبدیل شود و زمینه فعالیت دشمنان ایران اسلامی را در حوزه‌های معیشتی و مورد نیاز مردم فراهم کند.

و چه ناگوار است هر از چند گاهی رسانه‌های معاند فارسی‌زبان ،اعتراض‌های مردم ایران اسلامی را در کنار بی‌تدبیری و بی‌کفایتی برخورد برخی مدیران و متولیان موضوعات مهم این روزها کرده و کلیدواژه‌های تلخ و ناراحت‌کننده‌ای را با عناصر خبری ترکیب می‌کنند و با عنوانی ضرباهنگ‌دار این خبرهای تلخ را از طریق رسانه خود اعلام می‌کنند.

و شاید درد بسیاری از مردم فهیم در این سرزمین شیعی و اسلامی این است که مقصران و اهانت‌کنندگان، حتی به دروغ و برای ریا و تظاهر هم حاضر نیستند با جماعت دردمند و گرفتار همراهی کنند و برای برطرف‌کردن مشکلات مردم اقدامی کنند،چرا که احترام به مخاطب که از اصول اولیه ارتباط است به فراموشی سپرده شده است.


جام جم
نظرات

آگهی تبلیغاتی
آخرین اخبار
مصرف بی رویه داروهای «کورتون» در ایران
رسوایی یک مقام سابق تل‌آویو در آلمان
80 درصد کاربران از VPN استفاده می‌کنند
کشور در خطر سالخوردگی جمعیت قرار دارد
آیا اوتیسم با مصرف استامینوفن مرتبط است؟
کدام اشغال؟ کدام صلح؟
ترامپ: اسرائیل با شروط من برای آتش‌بس در غزه موافقت کرد
نایب قهرمانی ووشو ایران با 10 مدال رنگارنگ
واریز مرحله دوم وام ازدواج فرزندان بازنشستگان کشوری
ماهواره‌های ظفر، پایا، کوثر و سلیمانی تا پایان سال پرتاب می‌شوند
900 نفر از حامیان فلسطین در لندن بازداشت شدند
لاپید: نتانیاهو به جای مذاکره، تخریب برج‌های غزه را انتخاب کرده است
رشد چشمگیر قیمت لوازم‌التحریر و افزایش هزینه‌های زندگی در آمریکا
اسپانیا (6) - ترکیه (0) / صدرنشینی با جشنواره ای از گل + جدول گروه E
ترامپ طرحی برای میانجی‌گری بین حماس و رژیم صهیونیستی ارائه کرد
پزشکیان: توصیه‌های رهبری نصب العین مسئولان است
نجات بیماران در آتش‌سوزی بیمارستان لقمان حکیم
نورنما | درس عبرتی که قوی مادر به مرغ دریایی مزاحم داد
دولت رویکردی همسو با رهنمودهای مقام معظم رهبری در پیش گرفته است
تبعات اقتصادی مکانیزم ماشه را بزرگ نمایی نکنیم + فیلم
توسعه روابط راهبردی ایران و عراق کلید ثبات منطقه است
نشانه‌ای دال بر از سرگیری فعالیت‌های هسته‌ای ایران وجود ندارد
سید عمار حکیم با قالیباف دیدار کرد
گزارش تصویری| دیدار رئیس‌جمهور و اعضای هیئت دولت با رهبر انقلاب
حمله پهپادی ارتش یمن به چندین هدف در جنوب اسرائیل
پزشکیان: گزارش ها حاکی از آغاز دوره خشکسالی در منطقه ما است
کاپادزه: در فینال کافا با چند غایب مهم روبه‌رو هستیم
16 شهریور شش‌تایی‌ترین روز سال برای پرسپولیس
قدردانی ویژه رهبر انقلاب از رئیس‌جمهور و دولت؛ معیشت مردم اولویت اصلی کشور است
جنایت حمله به مدرسه فارابی زیر نگاه منفعل جامعه بین‌الملل انجام شد
ایران و بازار 400 میلیارد دلاری انیمیشن
استقلال تهران رکورد گران‌ترین تیم لیگ برتر ایران را شکست
کاهش چشمگیر 25 درصدی ذخایر آبی سدهای کشور
انتقال نشست مجمع عمومی سازمان ملل از نیویورک به ژنو
زمان افتتاحیه سی و نهمین کنفرانس وحدت اسلامی اعلام شد
قربانی اسیدپاشی ضارب خود را بخشید
هشدار گروسی برای جهانی با 20 تا 25 کشور صاحب سلاح‌های اتمی
انتقاد قلعه‌نویی از برنامه‌ریزی کافا؛ نخواستیم لیگ را تعطیل کنیم
بیش از 1.1 میلیون تن کود یارانه‌ای در پنج ماه اخیر توزیع شد
زمان و مکان 3 مسابقه مهم هفته سوم لیگ برتر اعلام شد
رونمایی از جام قهرمانی کافا در تاشکند
فریبکاری آمریکا در ماجرای مذاکره بار دیگر عیان شد
بازیکنان سرباز، برای حضور در همه تیم‌ها آزاد هستند
اعتراض هزاران آمریکایی در واشنگتن علیه حضور گارد ملی + فیلم
نتانیاهو: گسترش عملیات نظامی در ورودی‌ها و داخل شهر غزه ادامه دارد
نایب قهرمانی کاراته ایران با 22 مدال رنگارنگ
مدارس حضوری و تمام‌وقت، مانند گذشته، فعالیت خواهند داشت
تأسیسات هسته‌ای ایران خط قرمز است؛ نباید ساده‌انگارانه برخورد کرد
به رسمیت شناختن کشور فلسطین «عواقب ویرانگری» به همراه دارد
عراقچی به بریتانیا، فرانسه و آلمان هشدار داد: مسیرتان را اصلاح کنید
X
آگهی تبلیغاتی