نورنیوز-گروه اجتماعی : مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان از تشدید نظارت بر پایانههای مسافربری و مرزهای چهارگانه کشور همزمان با آغاز موج سفرهای اربعین خبر داد و گفت: تمامی ظرفیتهای استانی برای جلوگیری از تخلفات احتمالی در فروش بلیت و خدمات حملونقل زائران به کار گرفته شده است.
به گزارش خبرنگار، محمدابراهیم امینیان با اشاره به ابلاغ دستورالعملهای نظارتی به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت سراسر کشور اظهار کرد: با توجه به بسیج امکانات برای خدماترسانی به زائران اربعین، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان با استفاده از ظرفیتهای استانی، تمامی پایانههای مسافربری بهویژه پایانههای منتهی به مرزهای مهران، شلمچه، چذابه و خسروی را تحت رصد دقیق قرار داده است.
وی افزود: با هدف یکپارچگی در نظارتها، هماهنگیهای لازم با سازمان راهداری و ادارات کل صمت استانها انجام شده تا ضمن پایش مستمر روند اعزام زائران، گلوگاههای احتمالی در استانهای مرزی شناسایی و موانع موجود برای تسهیل ترددها برطرف شود.
مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت ادامه داد: بازرسان این سازمان در نقاط مرزی حضور فعال دارند تا از هرگونه نابسامانی در عرضه بلیت، نرخگذاری سلیقهای و ناهماهنگی در ارائه خدمات اتوبوسی جلوگیری شود.
امینیان با تأکید بر اهمیت خدمترسانی به زائران در مسیر بازگشت نیز تصریح کرد: برنامهریزیهای لازم تنها به موج رفت محدود نشده و تیمهای بازرسی برای نظارت بر ناوگان حملونقل عمومی و مدیریت عرضه بلیت در مسیرهای بازگشت به استانها نیز آماده شدهاند.
وی خاطرنشان کرد: سازمان حمایت در تمام مدت حضور زائران در عراق و همچنین در ایام بازگشت، با همکاری دستگاههای مرتبط، آمادگی کامل برای جلوگیری از هرگونه تخلف احتمالی را دارد.
مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت با اشاره به برخورد قاطع با تخلفات صنفی عنوان کرد: هرگونه گرانفروشی، عرضه خارج از شبکه، اجبار زائران به خرید خدمات جانبی یا عدم ارائه سرویس مطابق با تعهدات شرکتهای مسافربری مصداق تضییع حقوق مردم است و در صورت احراز تخلف، بازرسان بدون اغماض نسبت به تشکیل پرونده و ارجاع فوری به تعزیرات حکومتی اقدام خواهند کرد.
امینیان در پایان از زائران خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا دریافت خدمات نامطلوب، موضوع را از طریق سامانه 124 گزارش کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن رسیدگی لازم انجام شود.
سازمان حمایت تأکید کرده است که تا پایان مأموریت اربعین، در کنار زائران خواهد بود تا سفرهای اربعین با کمترین چالش و بیشترین رضایتمندی انجام شود.