کوکی‌های اینترنتی؛ بپذیریم یا رد کنیم؟

نورنیوز-گروه اقتصادی: وبگاه تِک‌اِکسپلور در گزارشی آورده است: هر روز، بارها و بارها، در وبگاه‌های مختلف با پنجره‌ای آشنا روبه‌رو می‌شویم که می‌پرسد: آیا کوکی را می‌پذیرید؟ ردکردن آن‌ها ممکن است حریم خصوصی شما را بهتر حفظ کند، اما پژوهش جدید دانشگاه بوستون نشان می‌دهد این کار درآمد وبگاه‌ها و تولیدکنندگان محتوا را تا بیش از یک‌سوم کاهش می‌دهد. حتی فناوری‌های جایگزین که برای حفظ حریم خصوصی طراحی شده‌اند، فقط بخش ناچیزی از این درآمد را بازمی‌گردانند.

کوکی اینترنتی چیست و چه می‌کند؟

کوکی‌های اینترنتی (cookies) فایل‌های کوچکی هستند که وبگاه‌ها روی دستگاه شما ذخیره می‌کنند تا شما را بشناسند. شرکت‌های تبلیغاتی از آن‌ها برای ردیابی عادات شما در فضای برخط (آنلاین) استفاده می‌کنند تا تبلیغات مناسب‌تری به شما نشان دهند؛ اما روزبه‌روز کاربران بیشتری با انتخاب مرورگرهای حفظ حریم خصوصی یا کلیک روی دکمه ردکردن، با این کوکی‌ها مقابله می‌کنند.

ضرر اقتصادی حذف کوکی‌ها

پژوهشگران دانشگاه بوستون تأثیر حذف کوکی‌ها را روی ۲۰۰ میلیون بار نمایش تبلیغ در سراسر جهان بررسی کردند. دکتر گَرِت جانسون (Garrett Johnson)، استاد دانشگاه بوستون، می‌گوید: حذف کوکی‌هایی که توسط شرکت‌های تبلیغاتی قرار داده می‌شوند (نه خود وبگاه) درآمد تبلیغاتی ناشران وب را حدود ۳۵ درصد کاهش داد. در اتحادیه اروپا، که قوانین حریم خصوصی سخت‌گیرانه‌تر است، این رقم به حدود ۶۶ درصد رسید.

چرا کوکی‌ها برای وب مهم هستند؟

«ژنگ‌رونگ گو» (Zhengrong Gu)، پژوهشگر دانشگاه بوستون، توضیح می‌دهد: کوکی‌ها به تبلیغ‌دهندگان کمک می‌کنند کاربران را در سراسر وب شناسایی کنند. این کار باعث می‌شود تبلیغات هدفمندتر و کارآمدتر شود و در نتیجه پول بیشتری به جیب تولیدکنندگان محتوا و ناشران وب برود؛ به عبارت ساده، تبلیغات مؤثرتر یعنی درآمد بیشتر برای وبگاه‌هایی که محتوای رایگان در اختیار شما می‌گذارند.

جایگزین‌های حفظ حریم خصوصی موفق نبودند

فناوری‌های جایگزینی که برای حفظ حریم خصوصی طراحی شده‌اند، از جمله طرح پرایوِسی سندباکس (Privacy Sandbox) گوگل، که تلاش می‌کند بدون ردیابی کاربران، تبلیغات هدفمند نشان دهد، نتوانسته‌اند ضرر ناشی از حذف کوکی‌ها را جبران کنند. این طرح که سال‌ها روی آن کار شده بود، در نهایت توسط گوگل کنار گذاشته شد.

دکتر شونتو جِی. کوبایاشی (Shunto J. Kobayashi)، استاد دانشگاه بوستون، می‌گوید: در مطالعه ما، پرایوسی سندباکس تنها حدود ۴ درصد از درآمد ازدست‌رفته را بازگرداند.

به گفته پژوهشگران، این عملکرد ضعیف به دلیل استقبال کم کاربران از ابزارهای جدید و کندی بارگذاری تبلیغات بود. پژوهشگران می‌گویند این یافته‌ها در تصمیم گوگل برای کنارگذاشتن برنامه جایگزینی کوکی‌ها با پرایوسی سندباکس مؤثر بوده است.

رویارویی روزانه با انتخاب «پذیرش یا رد»

این مطالعه روی حدود ۶۰ میلیون کاربر مرورگر کروم انجام شد که به طور تصادفی به سه گروه تقسیم شدند: گروهی با کوکی فعال، گروهی با کوکی غیرفعال، و گروهی که کوکی‌های آن‌ها با پرایوسی سندباکس جایگزین شده بود.

دکتر جانسون می‌گوید: نتایج ما شواهدی قوی ارائه می‌دهد که محدودکردن کوکی‌ها هزینه‌های اقتصادی چشمگیری دارد. بسیاری از ناظران اروپایی در حال بررسی قوانین سخت‌گیرانه‌تر حریم خصوصی هستند و باید این هزینه‌ها را نیز در نظر بگیرند.

پژوهشگر: چرا من کوکی‌ها را می‌پذیرم؟

دکتر جانسون در پایان می‌گوید: از دیدگاه من، پذیرش کوکی‌ها به این معناست که وبگاه‌های محبوبم می‌توانند از تبلیغات درآمد کسب کنند و محتوای رایگان در اختیار من بگذارند. در مقابل، اطلاعاتی که کوکی‌ها از من جمع‌آوری می‌کنند، مثل علایق و عادت‌های گشت‌وگذار من در وب، برایم خطری جدی محسوب نمی‌شود. به همین دلیل، ترجیح می‌دهم کوکی‌ها را بپذیرم تا از وب آزاد و رایگان حمایت کنم.

پژوهشگران می‌گویند هر کاربر بسته به میزان نگرانی خود از حریم خصوصی تصمیم می‌گیرد، اما ردکردن کوکی‌ها به وب آزاد و رایگان آسیب می‌زند.