نورنیوز-گروه اقتصادی: در حالی که در بیشتر کشورهای جهان، گوگل برای جستجو بیرقیب است، در کره جنوبی کاربران ترجیح میدهند از یک موتور جستجوی بومی استفاده کنند. در این کشور، کاربران بهجای تکیه بر غول آمریکایی، به سراغ یک موتور جستجوی بومی میروند: ناور؛ پلتفرمی که نهتنها از گوگل عقب نمانده، بلکه با آن در رقابت تنگاتنگی است.
معرفی موتورجستجوی بومی کرهایهاناور (Naver) در سال ۱۹۹۹ توسط شرکت فناوری باهمین نام راهاندازی شد. این پلتفرم از همان ابتدا با تمرکز بر محتوای محلی و زبان کرهای توسعه یافت و بهتدریج به یکی از اصلیترین دروازههای ورود کاربران این کشور به اینترنت تبدیل شد.
ناور برخلاف موتورهای جستجوی سنتی، تنها به نمایش لینکهای وب محدود نیست، بلکه مجموعهای از خدمات یکپارچه مانند وبلاگ، بخش پرسشوپاسخ، اخبار و خرید آنلاین را در اختیار کاربران قرار میدهد؛ ویژگی که آن را به یک «پرتال جامع اینترنتی» تبدیل کرده است.این رویکرد متفاوت باعث شده ناور نهتنها بهعنوان یک موتور جستجو، بلکه بهعنوان یک اکوسیستم دیجیتال گسترده در کره جنوبی شناخته شود.
بررسی سهم بازار و محبوبیت دادههای جدید از بازار جستجوی کره جنوبی در وبسایت استیتکانتر نشان میدهد رقابت میان گوگل و ناور در حال تغییر و نوسان جدی است و برخلاف گذشته، دیگر نمیتوان یک سلطه پایدار برای گوگل در نظر گرفت.در ابتدای سال میلادی (دی_بهمن)، ناور با ۴۸.۶۷٪ سهم بازار در جایگاه نخست قرار داشت، در حالی که گوگل با ۴۲.۸۵٪ در رتبه دوم قرار میگرفت.
اما در جدیدترین دادههای ماه جاری، این روند با جابهجایی نسبی همراه بوده است. سهم گوگل به ۴۶.۸٪ افزایش یافته و در مقابل، سهم ناور به ۴۳.۹٪ کاهش یافته است. این تغییر نشان میدهد که بازار جستجوی کره جنوبی همچنان در وضعیت رقابت نزدیک و پویا قرار دارد؛ بهگونهای که جایگاه دو پلتفرم در بازههای زمانی مختلف دچار نوسان میشود.این جابهجایی بیشتر بیانگر تغییر تدریجی در الگوهای استفاده کاربران و رقابت مداوم میان دو سرویس است تا یک برتری پایدار برای یکی از آنها. در واقع، بازار جستجوی کره جنوبی همچنان بین این دو بازیگر اصلی در حال نوسان است و هرکدام بسته به دوره زمانی و نوع استفاده کاربران، سهم متفاوتی را تجربه میکنند.
دلایل موفقیت ناور در کرهجنوبی موفقیت ناور تا حد زیادی به تمرکز آن بر محتوای بومی و خدمات تولیدشده توسط کاربران برمیگردد. این پلتفرم از ابتدا بهجای اتکا صرف به لینکهای خارجی، اکوسیستمی ساخته که در آن محتوای کرهای نقش اصلی را دارد؛ از جمله سرویس وبلاگ ناور و بخش پرسشوپاسخ که کاربران در آن بهطور مستقیم محتوا تولید و تبادل اطلاعات میکنند.این ساختار باعث شده ناور بتواند نیازهای اطلاعاتی کاربران کرهای را در قالبی کاملاً محلی و متناسب با زبان و فرهنگ آنها پاسخ دهد و همین موضوع یکی از عوامل کلیدی در تثبیت جایگاه آن در بازار داخلی بوده است.
تجربه کاربری در ناور و گوگلتجربه کاربری در ناور و گوگل از نظر ساختار و هدف طراحی تفاوتهای قابل توجهی دارد. نتایج جستجو در ناور بهجای اینکه صرفاً مجموعهای از لینکهای وب باشند، به شکل یک صفحه پورتالی نمایش داده میشوند که شامل محتواهای داخلی مانند وبلاگها، انجمن پرسشوپاسخ، اخبار و خدمات خرید است.
این طراحی باعث میشود کاربر در همان محیط ناور به پاسخهای آماده و محتوای تولیدشده درون پلتفرم دسترسی پیدا کند. در مقابل، گوگل بیشتر بر ارائه نتایج لینکمحور و هدایت کاربر به وبسایتهای خارجی تمرکز دارد و تجربه جستجو را بهعنوان یک ورودی به اینترنت گستردهتر طراحی کرده است.
این تفاوت باعث شده تجربه کاربری ناور بیشتر بسته و اکوسیستمی باشد، در حالی که گوگل تجربهای بازتر و مبتنی بر دسترسی مستقیم به منابع مختلف وب ارائه میدهد.
نقش ناور در اقتصاد دیجیتال کرهاین موتور جستجو در اقتصاد دیجیتال کره جنوبی نقش دارد. این پلتفرم با ارائه خدماتی مانند تبلیغات دیجیتال، تجارت الکترونیک، محتوا و سرویسهای مبتنی بر داده، به یکی از مهمترین بازیگران اکوسیستم فناوری این کشور تبدیل شده است.
ناور از طریق اتصال کاربران، کسبوکارها و تولیدکنندگان محتوا، بخش مهمی از جریان درآمدی اقتصاد آنلاین کره را شکل میدهد و در کنار شرکتهای بزرگ فناوری داخلی، در توسعه بازار دیجیتال و اشتغال این حوزه نقش کلیدی دارد.
بنابراین در مجموع، ناور فراتر از یک موتور جستجو عمل میکند و به یک اکوسیستم دیجیتال کامل تبدیل شده است؛ جایی که جستجو، محتوا، خرید و ارتباطات همگی در یک بستر یکپارچه به هم متصل هستند.