نورنیوز - گروه اجتماعی : محمداسماعیل توکلی، رئیس اورژانس استان تهران، از عملکرد پرحجم این مرکز در بازه زمانی ۱۸ تا ۲۴ مردادماه خبر داد و گفت: در این مدت، ۵۱ هزار و ۴ مورد تماس با مرکز ارتباطات اورژانس تهران برقرار شده که متأسفانه ۱۷۷۶ تماس، مزاحمت تلفنی بوده‌اند.
وی افزود:« از مجموع تماس‌ها، ۲۴ هزار و ۶۰۷ مأموریت امدادی ثبت شد که طی آن، ۶۰۰۸ نفر به مراکز درمانی منتقل و ۱۰ هزار و ۸۱۷ نفر نیز در محل حادثه خدمات درمانی دریافت کردند.»
توکلی با اشاره به اینکه ۴۵۴۳ مورد از این مأموریت‌ها مربوط به حوادث ترافیکی بوده، ادامه داد: «اورژانس هوایی تهران طی این هفته، ۷ سورتی پرواز انجام داد که طی آن، ۳۶ مصدوم با بالگرد به مراکز درمانی انتقال یافتند.»
وی با ابراز نگرانی از تماس‌های بی‌مورد با اورژانس، خاطرنشان کرد: «تماس‌های مزاحم، همچنان یکی از چالش‌های اصلی در روند امدادرسانی سریع و دقیق به شمار می‌رود و انتظار می‌رود شهروندان در این زمینه مسئولانه‌تر رفتار کنند.»