نورنیوز-گروه اجتماعی: اداره کل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش اعلام کرد: در راستای تکریم اربابرجوع، ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و ایجاد فضای شفاف در فرآیند ثبتنام دانشآموزان، سامانهای برای دریافت نظرات والدین فعال شده است.
بر اساس این طرح، والدین میتوانند با مراجعه به مدارس و اسکن کیوآرکدی که در تابلو اعلانات مدارس نصب شده است، وارد سامانه نظرسنجی شده و ارزیابی خود از فرآیند ثبتنام و عملکرد عوامل اجرایی را به صورت مستقیم و شفاف ثبت کنند.
اطمینان داده شده که اطلاعات شرکتکنندگان در این نظرسنجی کاملاً محرمانه خواهد بود و نتایج صرفاً به منظور بهبود کیفیت خدمات آموزشی و اصلاح روندها در مدارس استفاده میشود. این اقدام با هدف پاسخگویی مؤثرتر به دغدغههای خانوادهها، افزایش رضایتمندی و تقویت شفافیت در حوزه آموزش انجام شده است.
وزارت آموزش و پرورش تأکید کرده که دریافت بازخورد واقعی از اولیا میتواند به شناخت بهتر نقاط قوت و ضعف در فرایند ثبتنام کمک کند و زمینهساز بهبود تصمیمگیریها در سطح مدرسه و منطقه شود. این نظارت مردمی، گامی نو در راستای مردمیسازی نظام آموزشی به شمار میآید.