יישומי "ווטסאפ", "פייסבוק" ו"אינסטגרם "ברחבי העולם הפסיקו לפעול, ביום שני בערב, ותיעדו הפסקה נרחבת שנמשכה יותר מ -6 שעות וכללה לפחות עשרות מיליוני משתמשים. דווח גם על בעיות בגישת טוויטר, גוגל ואמזון.
אחרי חצות שני עד שלישי, אפליקציות פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ ומסנג'ר חזרו לשירות. באתר Down Detector, המתמחה במעקב אחר שיבושים בשירותים דיגיטליים, נכתב כי התקלה שפגעה בפייסבוק וביישומים שלה היא "ההפסקה הגדולה ביותר שראינו עד כה".
ומחלקת ההנדסה של פייסבוק הכריזה בציוץ באמצעות "טוויטר", על החזרת אפליקציות החברה לשירות "לאחר מאמץ קשה".
לקהילה הענקית של אנשים ועסקים ברחבי העולם התלויים בנו: אנו מצטערים. עבדנו קשה לשחזר את הגישה לאפליקציות ולשירותים שלנו ושמחים לדווח שהם חוזרים עכשיו לרשת. תודה ששיתפת איתנו.
- פייסבוק (@פייסבוק) 4 באוקטובר 2021
ואתר "Downdetector" ציין כי השירותים של שלוש הרשתות החברתיות ("וואטסאפ", "פייסבוק" ו"אינסטגרם ") הופרעו באזורים צפופים, כולל וושינגטון ופריז. זה כלל גם את ישראל, שגרמה לשווי המניות של פייסבוק, המחזיקה בשלוש האפליקציות, לירידה ביותר מ -5% לאחר כישלון הבקשות שלה, על פי ערוץ החדשות אלג'זירה, בעוד ששווי מניות הטוויטר ירד ביותר מ 6%.
באתר נכתב, "משתמשים דיווחו כי שלושת האפליקציות התרסקו לפתע בכל רחבי העולם". הוא הוסיף כי התקבל תלונות על כישלון שלושת הבקשות (במספר מקומות ברחבי העולם) החל מהשעה 15:45 GMT (18:45 בירושלים).
בעת הזנת "וואטסאפ", הביטוי "התחברות" מופיע לצמיתות, ולא ניתן לקבל או לשלוח הודעות, בעוד שב"אינסטגרם ", היישום לא הצליח לעדכן את הנתונים, ולא ניתן היה להיכנס באופן מלא ל" פייסבוק".
משתמשי האפליקציות אמרו כי אין ביכולתם לשלוח הודעות מיידיות, בעוד שמשתמשים אחרים דיווחו כי נתקלו בבעיות תקשורת ביישומים. חלק ציינו כי זמן השידור, שאינו עולה על שניות במצב הרגיל, הכפיל את זמנו, עקב בעיות ביישומים.
משתמשים אחרים ביישומים ציינו כי הם מעולם לא הצליחו לשלוח הודעות מיידיות במשך 3 שעות לפחות.
פייסבוק מסרה בהודעה קצרה שפורסמה בטוויטר כי היא מתנצלת על הבעיה, וציינה כי היא פועלת לפתור אותה. "אנו מבינים שחלקם מתקשים לגשת לאפליקציות ולמוצרים שלנו", כתב דובר החברה אנדי סטון בטוויטר.
החברה המחזיקה בשלוש הבקשות לא ציינה את הסיבה לתקלה הטכנית, או את התקופה בה היא צפויה להיות קבועה.
ופלטפורמת ההודעות "וואטסאפ" המזוהה עם "פייסבוק" הודיעה כי היישום שלה יפסיק לעבוד על קבוצה של סמארטפונים ישנים, החל מהראשון בנובמבר הקרוב.
והעיתון הבריטי, "השמש", ציין ביום שלישי שעבר כי טלפונים שמריצים "4.0.4" מ"אנדרואיד "ומוקדם יותר, כבר לא יהיו תואמים את הדרישות של" וואטסאפ ", החלה גם על מכשירים שמריצים את מערכת "iOS". 9 "ומה שקדם לה.
היא הסבירה אז כי אפליקציית "וואטסאפ" לא תפעל בטלפונים הבאים;
טלפונים של חברת "סמסונג": "גלקסי S3 מיני", "טרנד II", "טרנד לייט", "ליבה" ו"אס 2 ".
טלפונים של חברת "LG": "Optimus F7", "F5", "L3 II dual", "F7 II" ו- "F5 II".
בתאריך שהוזכר, וואטסאפ תפסיק לתמוך בטלפונים של Sony Xperia ו- Huawei; Ascend Mate ו- Ascend D2. השירות של אפליקציית "וואטסאפ" יופרע גם בדגמי אייפון. SE, 6S ו- 6S Plus.