По сообщению информационного агентства ТАСС,  Путин позвонил Алиеву и извинился за то, что инцидент произошел в российском воздушном пространстве. 

Он выразил соболезнования семьям погибших и пожелал скорейшего выздоровления пострадавшим.  Путин и Алиев подробно обсудили обстоятельства катастрофы.  Инициатива телефонного разговора исходила от российской стороны.