شرکت توانیر با هدف شفافسازی و جلوگیری از انتشار اخبار نادرست، اعلام کرد که اطلاعرسانی درباره خاموشیهای برنامهریزی شده و اضطراری تنها از طریق درگاههای رسمی نظیر اپلیکیشن «برق من» و وبسایتهای شرکتهای توزیع انجام میشود. از مردم خواسته شده از منابع غیررسمی دوری کنند.
نورنیوز-گروه اجتماعی: شرکت توانیر در راستای سیاست یکپارچهسازی اطلاعرسانی و ارائه خدمات سریع و شفاف به مشترکان، دستورالعمل جدیدی را برای پیگیری وضعیت خاموشیها صادر کرد. این شرکت تأکید کرد که برای جلوگیری از سردرگمی مردم و مقابله با اخبار جعلی، اطلاعرسانی مربوط به خاموشیهای با برنامه و خاموشیهای اضطراری صرفاً از طریق کانالهای رسمی زیر انجام میپذیرد.
۵ روش رسمی برای استعلام برنامه خاموشی:
مشترکان عزیز میتوانند تنها از طریق روشهای زیر، از وضعیت دقیق برق خود مطلع شوند:
۱. اپلیکیشن «برق من» (با استفاده از شناسه قبض یا شماره همراه).
۲. وبسایت رسمی شرکتهای توزیع نیروی برق استان مربوطه.
۳. بازوی (Bot) «برق من» در پیامرسان «بله».
۴. کدهای دستوری USSD (در استانهایی که زیرساخت فنی آن فراهم است).
۵. نوتیفیکیشن اپلیکیشن «برق من» در پلتفرم بله.
تأکید بر پرهیز از منابع غیررسمی
شرکت توانیر از تمامی مشترکان درخواست کرد که برای استعلام برنامههای خاموشی، تنها از شناسه قبض یا شماره تلفن همراه خود در درگاههای ذکر شده استفاده کنند. این شرکت صراحتاً هشدار داد که از اعتماد به اخبار منتشر شده در شبکههای اجتماعی و منابع غیررسمی خودداری نمایند، چرا که این اخبار ممکن است منجر به نگرانیهای بی مورد و اتلاف وقت شود.
دعوت به مدیریت مصرف برای پایداری شبکه
در پایان، شرکت توانیر ضمن قدردانی از همراهی هموطنان، یادآور شد که مدیریت مصرف برق از سوی شهروندان، حیاتیترین عامل برای حفظ پایداری شبکه سراسری برق در فصل تابستان است. این شرکت از تمامی مشترکان خواست با رعایت الگوی مصرف و صرفهجویی، در تأمین برق پایدار برای تمامی خانوارها یاری رسانند تا تابستان با کمترین محدودیت پشت سر گذاشته شود.