نخستین هتل جهان که تمام خدمات آن بدون حضور کارکنان انسانی ارائه میشود، قرار است سال آینده در چین آغاز به کار کند و تجربهای متفاوت از اقامت را رقم بزند.
نورنیوز-گروه بین الملل: شرکت رباتیک «پودو روباتیکس» از افتتاح نخستین هتل جهان که تمام خدمات آن بدون حضور کارکنان انسانی و تنها توسط رباتها انجام میشود، خبر داده است. این هتل قرار است در سال ۱۴۰۶ روی جزیره مصنوعی غربی، بخشی از پروژه عظیم پل و تونل «شنژن–ژونگشان» در استان گوانگدونگ چین افتتاح شود. پیش از افتتاح رسمی نیز از اواخر سال ۱۴۰۵، مرحله آزمایشی آن با تعدادی اتاق و خدمات محدود آغاز خواهد شد.
در این هتل، همه وظایف از پذیرش و ثبت ورود مهمانان گرفته تا نظافت، حمل چمدان، سرو غذا، تحویل سفارشها و پشتیبانی از مهمانان بر عهده رباتها خواهد بود. «پودو روباتیکس» که پیشتر رباتهای خود را در فروشگاهها، رستورانها و مراکز خدماتی به کار گرفته بود، این بار قصد دارد نخستین هتل کاملاً رباتیک جهان را با یک سامانه هوشمند یکپارچه اداره کند.در مرحله آزمایشی، مهمانان میتوانند خدماتی مانند پذیرش کاملاً خودکار، ورود بدون کارکنان انسانی و ارسال سفارشها به اتاق توسط رباتها را تجربه کنند.
در نسخه نهایی نیز رباتهای مختلف هر کدام وظیفهای مشخص بر عهده خواهند داشت؛ از جمله ربات «فلشبات» برای تحویل سفارشها و فروش هوشمند، «تی۳۰۰» برای جابهجایی چمدانها و رباتهای نظافتی مجهز به هوش مصنوعی که زبالهها را شناسایی و محیط را بهصورت خودکار تمیز میکنند.
مدیران این پروژه میگویند همه رباتها با استفاده از مدل هوش مصنوعی «پودوافام ۱.۰» و سامانه «پودواِیجنت» بهصورت هماهنگ فعالیت خواهند کرد. این زیرساخت مشترک باعث میشود رباتهای پذیرش، خدماترسانی و نظافت بتوانند اطلاعات را با یکدیگر به اشتراک بگذارند، مسیرهای خود را بهینه کنند و متناسب با شرایط محیط تصمیم بگیرند.
این هتل ۴۴ اتاق لوکس، رستوران، سالن ورزشی و دیگر امکانات رفاهی خواهد داشت و بخشی از برنامه بزرگتر چین برای تبدیل جزیره مصنوعی غربی به قطب گردشگری و فناوری رباتیک است. به گفته مسئولان پروژه، در سالهای آینده استفاده از رباتها به سایر بخشهای گردشگری این جزیره نیز گسترش پیدا خواهد کرد تا تقریباً تمام خدمات بدون دخالت نیروی انسانی ارائه شود.