نورنیوز https://nournews.ir/n/326369
کد خبر: 326369
4 تیر 1405

وعده رفع اختلال بانکی محقق نشد؛ تداوم مشکلات در همراه‌بانک‌ها


با وجود اعلام شرکت خدمات انفورماتیک مبنی بر رفع اختلال خدمات کارت‌محور، بررسی کاربران نشان می‌دهد مشکلات در همراه‌بانک‌ها و نرم‌افزارهای بانکی همچنان ادامه دارد و زیرساخت شبکه بانکی هنوز به پایداری کامل نرسیده است.

 نورنیوز-گروه اقتصادی : در حالی که با اعلام شرکت خدمات انفورماتیک اختلال خدمات کارت محور بانک‌های کشور برطرف شده‌اند، بررسی‌های کاربران در تاریخ (پنج‌شنبه چهارم تیر ماه)نشان می‌دهد که همچنان بخشی از اختلال‌ها در خدمات‌دهی بانک‌ها برجاست.

 اغلب اختلال‌های موجود در بستر نرم‌افزارها و همراه‌ بانک‌ها برجاست و این موضوع کاربران را در برطرف کردن نیازها روزمره دچار مشکل کرده است.

در روزهای گذشته بر اثر حمله سایبری، شرکت خدمات انفورماتیک برای جلوگیری از به سرقت رفتن اطلاعات مشتریان، محدودیت‌هایی را در خدمات کارت محور بانک‌ها اعمال کرد، اما هم اکنون در این بخش مشکلی برای خدمات رسانی به مشتریان وجود ندارد.

پس از اختلالی که در روزهای گذشته برای بانک‌های ملی، تجارت و صادرات پیش آمد، افزایش حجم تراکنش‌ها در سایر بانک‌ها اختلال‌های موقتی را ایجاد در کرد، اما رفته رفته شرایط سیستم بانکی پایدارتر شد. با این حال اما همچنان نارضایتی‌هایی در میان مشتریان در رابطه با خدمات آنلاین بانک‌ها وجود دارد.

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد که کارشناسان و نیروهای فنی در تلاش هستند تا هرچه سریع‌تر سیستم و زیر ساخت‌های بانکی به پایداری کامل برسند، اما باتوجه به اینکه اختلال در خدمات آنلاین بانک‌ها همچنان پابرجا است، باید دید چه زمانی خدمات بانکی کشور در تمامی پلتفرم‌ها و به طور کلی از نظر زیرساخت، به پایداری کامل می‌رسد. 


منبع: ایسنا
سرویس: اقتصادی
کلید واژگان: اختلال_بانکی / خدمات_بانکی / حمله_سایبری / بانکداری_الکترونیک / همراه_بانک / کاربران_بانک