«نماوا» بعد از مسدودی در اعلام کرد: «قول می‌دهیم که اگر ظرف روزهای آینده، مشکلات برطرف نشد، هزینه اشتراک تمام افرادی که در دو روز گذشته و به خاطر «سووشون» اشتراک خریدند، بازگردانده خواهد شد.»
نورنیوز ـ گروه فرهنگی: پلتفرم نماوا به دلیل پخش سریال «سووشون» بدون دریافت مجوزهای قانونی، از دسترس خارج شد. این سریال که در بستر شبکه نمایش خانگی منتشر می‌شد، بدون طی مراحل قانونی لازم پخش شده و همین موضوع باعث واکنش نهادهای قضایی شده است.
بر اساس اعلام مرکز رسانه قوه قضائیه، این اقدام نماوا به‌عنوان یک تخلف تلقی شده و به دلیل عدم پایبندی این پلتفرم به تعهدات قانونی خود، تصمیم به توقیف سریال و در ادامه، مسدودسازی نماوا گرفته شده است.
مسدودی «نماوا» تنها چند ساعت بعد از پخش سریال «سووشون» اتفاقا افتاد. گفته شده که سریال سووشون پیش از آغاز پخش، مجوزهای لازم را از مراجع ذی‌ربط دریافت نکرده بود و با وجود تذکر، پخش آن ادامه پیدا کرد؛ موضوعی که نهایتاً منجر به اقدام قانونی علیه پلتفرم نماوا شده است.
نماوا دراین باره اعلامیه‌ای صادر کرد که در آن آمده: «با توجه به اخبار منتشره مرتبط با فیلتر نماوا به خاطر عدم صدور مجوز سووشون لازم می‌دانیم به آگاهی مخاطبان برسانیم که سریال «سووشون» با مجوز تولید و با صرف هزینه بالا تولید شده و در چند مرحله مورد بازبینی نمایندگان ساترا قرار گرفته و چندین بار میزبان کارشناسان این نهاد بوده است.
این سریال به خاطر طولانی شدن روند اصلاحات ساترا گرفتار تعلیق عرضه شده و حالا که عرضه شده چنین گرفتار محدودیت می‌شود؛ در حالی که به تمام تعهدات عمل شده و علیرغم حذف حدود بیست دقیقه از سریال گرفتار اختلاف سلیقه‌ای فقط بر سر ۶۲ ثانیه شده است.
نماوا به یاری خدا و با حمایت مخاطبان به مانند همه این سال‌ها این اتفاق سخت را نیز پشت سر خواهد گذاشت تا به زودی شاهد ادامه عرضه سریال باشیم و البته که به مخاطبان وفادار خود این قول را می‌دهیم که اگر ظرف روزهای آینده، مشکلات برطرف نشد هزینه اشتراک تمام افرادی که در دو روز گذشته و به خاطر «سووشون» اشتراک خریدند، بازگردانده خواهد شد.»